Что важно знать:
- Горячую воду могут отключать не более чем на 14 дней.
- Предупредить должны минимум за 10 рабочих дней.
- Работы проводятся летом для профилактики и ремонта теплосетей.
Бывают и аварийные отключения, однако есть допустимые перерывы:
- Горячая вода: до 8 часов в месяц или 4 часа за раз. Если авария произошла на тупиковой магистрали, то до 24 часов.
- Холодная вода: до 8 часов в месяц или 4 часа за раз.
- Водоотведение: до 8 часов в месяц или 4 часа за раз.
❗ Отключать воду без предупреждения нельзя. Если это произошло, то можно потребовать перерасчёт, штраф или компенсацию.
Куда можно подать жалобу?
- Управляющая компания: напишите директору компании, если не помогло, то в жилищную инспекцию.
- ТСЖ/ЖСК: обращайтесь сразу в жилищную инспекцию.
- Договор с ресурсоснабжающей организацией: если у вас заключён договор, обратится можно сразу в эту организацию.
Оставить комментарий