В течение минувшей недели Госжилинспекция Московской области обработала в областном Центре управления регионом (ЦУР) 6,4 тысячи заявок жителей в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО). Более 4 тысяч заявок за это время перешли в категорию закрытых (то есть выполненных). Об этом сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина.
Заявок стало меньше в трети муниципалитетов региона – их 19. Топ-5 с наивысшими темпами снижения составили городские округа Черноголовка (-67%), Лотошино и Молодёжный (-50%), Егорьевск и Павловский Посад (-48%). Из Восхода и Звёздного городка опять не поступило ни одного обращения.
Первые три позиции в тематическом топе жилищно-коммунальных проблем по-прежнему неизменны. Возглавляет его категория «Провести уборку от мусора и грязи в подъезде» (738 заявок). В 20 муниципалитетах их количество снизилось. Наивысшие темпы продемонстрировали Щелково (-44%), Сергиево-Посадский г.о. (-38%), Домодедово и Реутов (-25%). Совсем не жаловались на грязные места общего пользования жители городских округов Бронницы, Власиха, Дубна, Зарайск, Лотошино, Луховицы, Можайский, Протвино, Пущино, Рузский, Черноголовка, Шатура и Шаховская.
На втором месте в проблемном топе остается категория «Устранить неисправности лифтового оборудования (кабины, блока управления, освещения лифта, двусторонней связи, хода кабины)» – 408 заявок. Меньше стало таких обращений в 21 городском округе. В лидерах оказались Долгопрудный (-75%), Воскресенск (-58%), Наро-Фоминский и Электросталь (-50%). Из Бронниц, Дубны, Лосино-Петровского, Павловского Посада, Черноголовки, Шатуры, Можайского и Сергиево-Посадского г.о. не поступало сигналов о неисправных подъемных механизмах.
На третьем месте вновь категория «Устранить неисправность выступающих конструкций дома: козырьков, входных крылец» (356 заявок). Число обращений по этому поводу снизилось в 18 муниципалитетах. В числе лучших – Дмитровский (-83%), Серпухов (-75%), Лыткарино (-67%). А жители городских округов Власиха, Лотошино, Можайский, Павловский Посад, Талдомский и Черноголовка не направляли подобных жалоб.
Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила: «Направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал ЕДС МО (eds.mosreg.ru). Это наиболее оперативный способ решения жилищно-коммунальных проблем. Управляющая организация обязана взять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель».
Оставить комментарий