В течение минувшей недели подмосковная Госжилинспекция обработала 8,6 тысячи заявок жителей, поступивших в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО). Более 6,5 тысячи заявок за это время перешли в категорию закрытых (то есть выполненных).
Эти показатели практически идентичны статистике позапрошлой семидневки. Однако количество обращений все же в очередной раз уменьшилось – на 3 заявки, или 0,03%. Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина отметила, что тенденция снижения наблюдается четвертую неделю подряд. Надзорное ведомство контролирует работу ЕДС в областном Центре управления регионом (ЦУР).
Топ-5 городских округов с наиболее заметным уменьшением составили Зарайск (-62%), Звёздный городок и Лотошино (-50%), Домодедово (-35%), Коломна и Луховицы (-31%). Из Восхода и Молодёжного не поступило ни одной заявки.
Тематический топ-3 жилищно-коммунальных проблем традиционно возглавляет уборка подъездов (1109 заявок). Это на 2% меньше, чем две недели назад. Наивысшие темпы снижения показали Долгопрудный и Электросталь (-44%), Дмитровский г.о. и Королёв (-38%). Электрогорск стал единственным городским округом, откуда не поступило ни одного сигнала о грязных подъездах.
На втором месте – категория «Неисправности дверей в местах общего пользования (в т.ч. отсутствие пружин, доводчиков)» (557 заявок). За неделю жалоб по этому поводу стало меньше на 3%. В лидерах оказались Домодедово (-77%), Шатура (-67%), Богородский (-61%). Ни одной заявки в данной категории не направили на минувшей неделе жители городских округов Власиха, Жуковский и Рузский.
На третьем месте осталась категория «Неисправное освещение подъезда/входной группы» (464 заявки). Хотя темное время суток увеличивается, жалоб здесь стало меньше на 7%. В числе лучших – Жуковский (-80%), Фрязино (-67%), Коломна (-64%). А из городских округов Клин, Орехово-Зуевский и Павловский Посад обращений не было совсем.
Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина сообщила: «Все категории из проблемного топа находятся на особом контроле Госжилинспекции. Сообщения жителей мы ежедневно детально анализируем совместно с представителями органов местного самоуправления. Это же относится к сигналам о неисправных лифтах и нарушениях отделки подъездов».
На минувшей неделе обращений в категории «Неисправности лифтового оборудования» в целом по области стало меньше на 2%. Наивысшие темпы продемонстрировали Воскресенск (-94%), Лыткарино (-75%), Егорьевск и Электросталь (-67%). Не жаловались на неработающие подъемные устройства жители Можайского и Рузского округов.
Количество жалоб в категории «Нарушение внутренней отделки (окрасочное и штукатурное покрытие) стен, потолков подъездов (в т.ч. следы протечек)» в Подмосковье снизилось на 3%. Топ лидеров составили городские округа Рузский (-83%), Дмитровский (-80%), Домодедово, Истра, Кашира, Клин и Лобня (по -67%). Не поступали заявки по этому поводу из городских округов Зарайск, Звездный городок, Можайский, Протвино, Талдомский, Фрязино и Чехов.
Оставить комментарий