«В течение двух месяцев 2021 года подмосковная Госжилинспекция проконтролировала в Центре управления регионом исполнение управляющими организациями более 33,6 тысячи заявок жителей. Наибольшее количество обращений (более 4,3 тысячи) касалось вопросов уборки подъездов», – сообщила Главный государственный жилищный инспектор Московской области Ольга Федина. В ЦУРе надзорное ведомство контролирует исполнение заявок, поступивших в региональную Единую диспетчерскую службу (ЕДС МО).
В тематический топ-5 решенных управляющими организациями вопросов вошли также:
– ремонт подъездных дверей, установка на них пружин и доводчиков (более 3 тысяч);
– освещение подъездов и входных групп (около 2,3 тысячи);
– устранение неисправностей лифтового оборудования (более 2,2 тысячи);
– обеспечение равномерного прогрева приборов отопления (более 1,3 тысячи).
Наибольшее количество заявок по категориям Госжилинспекции с начала 2021 года выполнено в следующих городских округах:
с населением более 200 тысяч человек
- Химки (2,9 тыс.);
- Балашиха (2,1 тыс.);
- Красногорск (2,0 тыс.);
- Люберцы (1,7 тыс.);
- Одинцовский (0,8 тыс.).
с населением от 100 до 200 тысяч человек
- Ленинский (1356 заявок);
- Истра (929);
- Пушкинский (870);
- Реутов (829);
- Домодедово (753).
с населением менее 100 тысяч человек
- Лобня (618 заявок);
- Котельники (451);
- Кашира (355);
- Ивантеевка (353);
- Лыткарино (318).
Закрытые административно-территориальные образования
- Власиха (121 заявка);
- Краснознаменск (83);
- Звездный городок (11);
- Молодежный (6);
- Восход (0).
Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина также отметила, что сервис Единой диспетчерской службы доказал свою актуальность в решении жилищно-коммунальных проблем жителей региона. По сравнению с аналогичным периодом 2020 года количество выполненных заявок выросло на 10%.
Госжилинспекция контролирует исполнение заявок в Центре управления регионом Московской области. После того, как житель обратился на портал Единой диспетчерской службы по адресу eds.mosreg.ru, управляющая организация должна принять ее в течение 24 часов, и затем провести необходимые работы в срок, установленный в специальном классификаторе. Он составляет от нескольких часов до 30 суток в зависимости от вида нарушения.
После публикации отчета о проведении работ заявитель вправе не согласовать его. В таком случае заявке присваивается статус «Требуется доработка», и УК необходимо устранить все имеющиеся у жителей замечания.
«Единая диспетчерская служба не только помогает жителям оперативно решать возникающие жилищно-коммунальные проблемы. Этот сервис дает органам местного самоуправления и государственной власти актуальную и полную информацию о ситуации в ЖКХ региона, позволяет предотвращать возможные нештатные ситуации и чрезвычайные происшествия», – считает руководитель Госжилинспекции Московкой области Ольга Федина.
Оставить комментарий