Как регистрация на портале госуслуг может упростить получение социальной помощи?
В № 38 газеты «Призыв» от 7 июня 2022 года мы сообщили нашим читателям о дополнительной мере социальной поддержки пенсионеров по оплате взноса за капитальный ремонт. А именно о том, что с апреля этого года данная льгота оформляется автоматически. Достаточно зайти в личный кабинет на портале госуслуг, заполнить предзаявление, дать свое согласие, и льгота будет назначена автоматически.
Сразу же после выхода газеты в редакцию «Призыва» пришло сообщение от Аллы, жительницы Домодедова. В нем наша читательница рассказала, что ее мама, 75-летняя жительница нашего округа, хотела подать в МФЦ заявление для получения социальной поддержки по оплате взноса за капитальный ремонт, но сотрудники центра попросили женщину предоставить документы, так как у нее не было личного кабинета на сайте госуслуг. Алла в своем сообщении недоумевает: «Кто в этой ситуации прав?»
За разъяснениями мы обратились к Анне Халимовой, директору многофункционального центра городского округа Домодедово, депутату окружного Совета депутатов.
Как отметила Анна Васильевна, для того чтобы получить услугу качественно и быстро, в том числе и социальную поддержку пенсионеров по оплате взноса за капитальный ремонт, у жителя городского округа Домодедово всё же должен быть личный кабинет на сайте госуслуг. Ведь там фиксируется вся информация о гражданине, и предоставлять дополнительные документы для получения такой услуги ему не потребуется.
– Если же в силу каких-либо технических причин у человека не получается самостоятельно зарегистрироваться на сайте и создать личный кабинет, это можно сделать в МФЦ, – сказала Анна Васильевна. – Для этого нужно прийти в многофункциональный центр, обратиться к специалисту, который в течение пяти минут сделает всё необходимое.
Директор МФЦ городского округа Домодедово обратила внимание, что для прохождения регистрации с собой необходимо взять:
– СНИЛС;
– паспорт;
– мобильный телефон;
– а также знать адрес своей электронной почты.
– Как только пройдет регистрация на сайте и ваша учетная запись будет подтверждена, вы сможете подать заявление на данную льготу в своем личном кабинете, – подытожила Анна Халимова.
Оставить комментарий